Transport
W naszej firmie rozumiemy, jak kluczowe jest sprawne zarządzanie logistyką w dzisiejszym dynamicznym świecie. Jako jeden z czołowych dystrybutorów i hurtowni w Polsce, stawiamy na współpracę z zaufanymi partnerami transportowymi, co pozwala nam na realizację zamówień z najwyższą precyzją i terminowością. Nasza zaawansowana sieć dystrybucji sprawia, że każda przesyłka dociera do naszych klientów na czas, bez względu na jej wielkość czy charakter.
Nasza oferta transportowa jest w pełni dostosowywana do różnorodnych wymagań klientów. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz szybkiej dostawy lokalnej, czy międzynarodowej, nasz zespół logistyczny jest gotowy, aby sprostać Twoim oczekiwaniom. Oferujemy konkurencyjne stawki oraz najwyższą jakość usług, co czyni nas idealnym partnerem w logistyce.
Kurier - szybka dostawa dla małych przesyłek
Współpracując z uznanymi firmami kurierskimi, takimi jak DHL, InPost i DPD, oferujemy błyskawiczną realizację zamówień małogabarytowych. To pozwala nam na szybkie dostarczanie mniejszych produktów do naszych klientów, zapewniając im komfort i satysfakcję z ekspresowej obsługi.
Spedycja – dla produktów wielkogabarytowych
Dla przesyłek, które przekraczają standardowe wymiary i nie mogą być przewożone przez typowych kurierów, oferujemy specjalistyczne usługi spedycyjne. Nasza oferta obejmuje transport produktów o dużych gabarytach oraz przesyłek o wadze przekraczającej 200 kg. Gwarantujemy bezpieczny i efektywny transport, korzystając z usług sprawdzonych przewoźników, co pozwala nam sprostać oczekiwaniom naszych klientów.
Odbiór osobisty – wygoda i elastyczność
Dla naszych klientów oferujemy możliwość odbioru osobistego zamówień w naszej siedzibie przy ulicy Chemicznej 14 w Siemianowicach Śląskich. Prosimy o wcześniejsze uzgodnienie terminu, ponieważ czasami musimy ściągać towar do nas, aby zapewnić dostępność wszystkich produktów. Dzięki temu jesteśmy w stanie zrealizować zamówienie w dogodnym dla Ciebie czasie.
Promocja
Z radością informujemy, że w Audioplex wprowadzamy wyjątkową promocję! Każdy klient, który zdecyduje się na zakupy w naszej hurtowni na kwotę 15 000 zł netto (18 450 zł brutto) lub wyższą, może skorzystać z darmowej wysyłki na terenie całego kraju.
To doskonała okazja, aby zaopatrzyć się w nasze wysokiej jakości produkty bez dodatkowych kosztów transportu. Skorzystaj z naszej oferty i ciesz się korzyściami, jakie niesie ze sobą współpraca z Audioplex!
Najczęściej zadawane pytania
Ile kosztuje dostawa?
Oferujemy dwa główne sposoby dostawy zamówień pod wskazany adres: kuriera oraz spedycję.
Koszty dostawy:
- Kurier: Koszt usługi kurierskiej wynosi 35 zł netto (43,05 zł brutto, w tym 23% VAT) dla paczek o wadze do 30 kg i standardowych rozmiarach.
- Spedycja: Dla większych zamówień, które przekraczają 200 kg lub mają duże gabaryty, koszt dostawy wynosi 250 zł netto (307,50 zł brutto z 23% VAT).
Ile wynosi czas realizacji zamówienia?
Czas realizacji zamówienia uzależniony jest od rodzaju zamówionego towaru. Popularne tworzywa sztuczne oraz akcesoria są dostępne od ręki, co umożliwia ich dostawę w przeciągu 3-7 dni roboczych. Natomiast niektóre produkty, które wymagają wykonania na specjalne zamówienie (np. HPL), mogą mieć czas realizacji wydłużony nawet do 14 tygodni w wyjątkowych przypadkach.
Nie otrzymałem pełnego zamówienia. O co chodzi?
Ze względu na różny czas realizacji niektórych produktów, wysyłamy najpierw te, które są dostępne od ręki, a następnie dosyłamy pozostałe, które wymagają więcej czasu na przygotowanie lub transport. Dodatkowo, czas realizacji może być uzależniony od lokalizacji materiałów w różnych magazynach. Staramy się jak najlepiej koordynować dostawy, aby zapewnić sprawną realizację zamówień.
Czy dostarczacie zamówienia w całej Polsce i za granicą?
Ze względu na różny czas realizacji niektórych produktów, wysyłamy najpierw te, które są dostępne od ręki, a następnie dosyłamy pozostałe, które wymagają więcej czasu na przygotowanie lub transport. Dodatkowo, czas realizacji może być uzależniony od lokalizacji materiałów w różnych magazynach. Staramy się jak najlepiej koordynować dostawy, aby zapewnić sprawną realizację zamówień.
Czy mogę zwrócić zamówiony towar?
W przypadku materiałów wielkogabarytowych jak całe płyty tworzyw sztucznych, zwrot bądź wymiana jest możliwa tylko wtedy, gdy towar posiada uszkodzenia. W takiej sytuacji należy sporządzić protokół szkody wraz z kurierem i niezwłocznie nas poinformować. Dzięki temu klient może uzyskać rekompensatę za uszkodzony towar lub wymianę na nowy, wolny od wad.
Jeśli chodzi o mniejsze produkty, takie jak np. akcesoria to czas na dokonanie zwrotu wynosi 14 dni.
Jak wygląda procedura zwrotu produktów małogabarytowych?
- Kontakt z nami: Aby rozpocząć procedurę zwrotu, należy skontaktować się z nami za pośrednictwem adresu e-mail: biuro@plastikowo.pl. W tytule wiadomości prosimy wpisać numer zamówienia oraz słowo „Zwrot”. W treści wiadomości należy poinformować nas, który towar chcemy zwrócić.
- Odesłanie towaru: Towar należy odesłać na własny koszt na nasz adres: Chemiczna 14, 41-100 Siemianowice Śląskie.
- Rozpatrzenie zwrotu: Po otrzymaniu zwróconego zamówienia niezwłocznie zajmiemy się jego rozpatrzeniem. Zwrot pieniędzy zostanie zrealizowany w ciągu 14 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki, choć zazwyczaj odbywa się to znacznie szybciej.